Twitter点赞分享 Twitter海外推广实操手册:开户和Campaign设置

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Twitter是海外推广的关键渠道之一。对很多 次接触它的营销人来说,Twitter是一个听上去熟悉,但缺乏细致了解的平台。Morketing带来《海外推广Twitter实操手册》,详解如何在海外推广时用好Twitter。

Twitter is one of the key channels for overseas promotion. For many first-time marketers, Twitter is a familiar but poorly understood platform. Moreketing brings "practical operation manual of overseas promotion of twitter" to explain how to use Twitter well in overseas promotion.

Twitter成立于10年前,成为人们分享观点、兴趣和见闻的重要平台,并且可以为广告主提供超过10亿的用户。对 企业而言,Twitter和他们印象中的海外版微博并不完全相同,而且很难复制其他平台的经验。

Twitter的商业推广价值

1、探索现在正在发生的事

无论你把Twitter定性为媒体还是媒体,你都可以在Twitter上了解行业、社区和世界各地正在发生的事情。Follow机制允许用户主动了解所需信息。消费者获取信息的地方永远是品牌推广的主战场。

2、提升你的品牌认知度

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在推特调查中,60%的推特用户习惯于在平台上了解新产品。推特是他们了解新事物和品牌的主要方式之一。在推特上,巧妙的推送内容可以获得非常好的病毒传播效果,新品牌需要在公众关注的地方有效曝光。

3、适时地提供客户服务

人们经常在推特上谈论他们使用的产品。在推特的调查中,73%的中小企业用户表示推特为他们提供了一种快速获得用户反馈的方式。这是树立良好形象的重要一步,帮助品牌在消费群体中树立声望,加强与客户的一对一联系。

4、与潜在的客户、品牌支持者和影响者取得联系

此时,Twitter和微博非常相似。社交网络的分散化使用户能够选择与自己圈子或其他人互动。Follow的范围不仅限于日常生活中的熟人,还包括意见领袖、明星、行业领袖等。这降低了人们发声的成本,使得营销更容易聚集人们的注意力。

如何在Twitter上投放广告

说了这么多Twitter平台的特点,那又该如何在Twitter上投放广告,运作一个campaign呢?Morketing Twitter实操手册将为你完整解答:

如何在Twitter上投放广告?

如何优化在Twitter上的广告?

如何有效衡量广告效果?

期我们将着重介绍如何在Twitter上投放广告。

一、开通账户

在Twitter投放广告首先需要开设一个用于广告投放的账户。

无论何时 印象都很重要,而个人资料是用户了解你的 窗口。因此账户的每一个细节都应该受到重视,并且准确地展示产品及业务信息。

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1、Twitter的用户名

使用者名称,通常也是Twitter帐户,它是您在Twitter上 的身份认证。使用者名称 多包含15个字符,命名 好简明扼要,让人们很容易找到你。名字会出现在用户名上。这些信息可以是相同的,但是不需要重复。

2、Twitter的个人头像

你可以选取一张代表产品或者品牌的照片作为账户头像,图像内容不要过于复杂,确保在小尺寸也可以清楚显示信息,它也会以图标的形式出现在你发的每一条推文里。

3、Twitter的个人资料

个人信息是你自己的介绍。你可以用140个字符让人们快速了解你的公司和产品,并给出他们关注你的理由。如果包含网站,要特别注意使用uniquelink,这样才能跟踪从Twitter跳到 的访问者,方便数据统计。

4、Twitter的背景头图

你可以把这个图当成一种企业公示牌。比如产品图配以文字,或是将员工照片放在上面。背景图需定期更换,根据不同时期的推广策略变化,事件以及产品新闻等做到尽可能的时效性。

5、置顶推文

与我们通常使用的置顶功能一样,将近期 重要的信息放在时间线的顶部,确保用户来到之后 时间就可以看到。制定推文的作用在于确保 近的访客不会错过 新的信息、产品、优惠或者是活动。

6、Twitter用户资料规格

推荐的背景头图大小是1500 x500像素。在手机上会按2:1的比例进行剪裁。

对于矢量图或者是轮廓线图,可以使用GIF或者PNG格式的文件。

普通图片可以上传JPG或者PNG格式的文件。

二、campaign设置及定价

在设置好账户之后,下一步就是准备campaign的投放。

推特提供了一整套营销工具。在用户界面上,你会看到以下六种不同的campaign类型。它们有不同的营销目标。根据类别,它们网站点击和转换、应用安装和应用参与、视频观看、关注者营销和推特销售线索。

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选择其中一个类型进入后,首先要设置起始及结束时间。

默认设定中,campaign会自动开始,并持续投放直到你手动停止或是预算用完后自动停止。

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另一个方案,你可以手动设定campaign的执行时间,假如你的campaign是为某个特定节日、促销季、短期会议或是季节性销售计划做推广时,就可以使用这一方案。

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第二步是设定广告预算。

预算部分分为两块:总预算及每日上限。你可以通过这两部分管理整个campaign的总预算和每日支出。

总预算是一个可选功能,你可以设定一个campaign的预算总额。当总预算花完之后,campaign就会自动停止。

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每日上限:顾名思义,为campaign设定一个每日花费的定额。当每日花费触及设定值之后,campaign投放就会暂停,不再产生费用。每日预算会在午夜时分重置。

在每日预算之下,还有两个特别选项,可以让你更加精细的管理广告预算的花费。他们是标准投入和加速投入两种。

标准投入指在 的时间内,平稳的支出广告预算,而加速投入意味着以尽可能快的速度消耗预算。

标准模式中,广告预算花费平稳,同时确保每日的预算能完全消耗。这是默认选项也是大多数广告主的选择。

相比之下,加速模式更为激进,更适合于时间敏感型的campaign,例如在电视节目、会议、体育比赛和现场直播活动的推广中,加速模式可以 大程度的释放Promoted Tweet的效能。

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高出价:为每次推文互动所付出的 高的金额。这个价格可以反映每次推文互动(比如转推、回复、收藏,点击或媒体浏览)对你的业务有多大价值。出价越高,越有助于你的广告获得频繁的展示。你所支付的费用永远不会高于你的出价,而且一般会低于你制定的价格。同时你只会为设定好的目标出价,例如当campaign是一个应用安装类型时,只有在用户通过广告下载并安装了app后才会收费。

后,如果你同时运营着多个campaign计划,Twitter同时提供了批量管理功能。

三、campaign分类解析

(一)关注者campaign

关注者营销是Twitter上 为常见的一种类型。你可以向用户推送信息流广告,传播品牌并增加粉丝。该广告的竞价模式为第二价格拍卖,即第二高价格获得展示机会。从平均数据看均价介于$2.50-$3.50之间。在制定计划时,你可以自己设立一个目标,例如你打算每日获得10个新关注者,那么单个竞价成本就定在3美元,每日总花费为30美元。

在Twitter上,关注者campaign是 基本、 重要的广告形式,因为它的 大功能就是帮助你增加粉丝,这是其他营销活动的基础。因此,当你想要扩大粉丝群,寻找更多的潜在客户时,首先要考虑这种模式。第二,它也可以帮助你增加销售,提高品牌关注度,并引导网站。

设定关注者campaign主要分为两步:

首先,给campaign命名,以便于您与其他活动项目区分开来,然后,设置campaign的开始和结束日期。若要稳定粉丝数量的增长, 简单的方法就是根据默认模式,选择立即开始,自动运行,然后设定总预算。

第二步,为campaign选择受众范围。这是非常关键的一步。

首先要选择受众所在的地理位置,其次是受众性别,接下来有几个不同的特殊选项,你可以根据自身需求进行选择与否。他们包括:

语言定位(只覆盖理解指定语言的用户);

选择设备和平台(覆盖任何设备组合的用户,或按连接类型覆盖用户。包括iOS、安卓等等);

添加关注者(定位 用户可以让你覆盖与所有这些账号的关注者拥有类似兴趣的用户。例如,输入 TwitterAds定位可能有兴趣在Twitter做广告的人。);

添加兴趣;

添加自定义受众:Tailored Audiences是Twitter受众定向中的一个核心功能之一,通过自定义受众,你可以使用自己的数据确定谁能看到你的广告活动。你可以上传电子邮件、TwitterID以及移动广告ID等,或是将代码段插入你的网页或标签管理器中,以收集访客、购买者和下载者的数据,充分利用起现有的CRM资产。

行为定向:你可以根据用户的某些行为,例如搜索等进行定向。行为定位目前并不适用于所有 。

事件定向:事件定位覆盖对全球或地区事件感兴趣的人们。Twitter提供了事件日历,你可以根据 推荐的事件列表,寻找与品牌相符合的进行推广。

后就是根据需要添加广告物料。

(二)推文互动campaign

推文互动与之前关注者campaign 大的不同点在于:只需要用户与内容产生互动时才付费,单纯的曝光并不会计费。

所以这一模式十分强调内容的吸引力,当你的内容十分具有互动性的时候,推文互动campaign就能发挥他的 大优势。什么时候适合使用这一模式呢?比如在介绍和发布新品时、把品牌与正在发生的全球热门事件相结合时、推广公司的网站、blog和行业报告等内容时、帮助产品吸引关注度、希望扩大粉丝规模时等。总而言之,当你的目标是为了与用户产生互动交流,就可以选择这一类型。

用户可以在很多地方看到你的推文互动广告,例如时间线、Twitter的搜索结果,移动客户端以及一些第三方合作网站。

该模式下,你只需为互动行为付费,曝光是免费的,但过程依旧遵循竞价原则,你需要设定每日预算上限和总预算额,除了自动出价模式,你也可以设定每次推文互动的 高的CPE出价。

在观众的选择上,除了之前提到的类型,还增加了关键词定位,可以定位包含输入文本的搜索关键词,也可以定位推文中包含输入文本的用户。以及电视定位,他可以帮助你针对参与特定市场电视节目互动的用户。这种方法不是全球提供的。节目内容和具体设置需要专业人士的帮助。建议新手慎重尝试。

(三)网站点击和转化campaign

顾名思义,这个类型是为了帮网站提升点击率,促进转化的一种推广方式。

如果你的目标是提高网站的点击率和转化,那么这一方案就很适合。通常情况下,从Twitter链接到网站的方式主要是Twitter文字链以及超链接,通过网站卡片你可以展示更多的网站内容。

这种campaign的收费方式是CPC,Twitter只会点击并跳转到网站的行为收费,而其他互动,如转发、回复和曝光,都是免费的。设定价格时,竞价成本值得考虑,因为太低的广告不能显示,太高的广告会有成本压力。

在广告的创建和设置阶段,与之前的类型并无太大差别,需要注意的是你可以选择在Twitter Audience Platform上扩大你的覆盖范围面。

(四)App安装及App互动campaign

Twitter的移动App推广方案主要帮助广告主促进App产品的安装以及现有用户的互动。借助推文广告,鼓励用户下载应用,或者打开已经存在的应用。

该类型依然基于Twitter的竞价系统,并且只有当设定行为,如跳转到苹果及谷歌商店下载应用或打开App发生时,才会计费。Twitter提供了三种不同的计费选项,包括:

CPAC:Cost per app clickbidding,点击竞价,根据点击付费。

OAB:Optimized actionbidding,相较前者更进一步,对应用安装竞价,根据点击付费。

CPI:Cost per installbidding,只有当安装完成后Twitter才计费。确保只为应用安装付费。

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这三种模式的效果并不一样,你需要平衡规模和资金花费的效率。建议前期尝试不同的竞价类型,选择出 适合产品的推广方式。三者的计费水平也不相同, 高效的CPI模式也意味着更高的竞价价格。

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在具体的广告投放实施时,首先需要添加产品应用,然后设置转化追踪功能。

之后根据不同的目的,选择你的广告覆盖人群。例如如果你为了吸引人们安装,那么就选择根据未安装应用的人,如果是为了提高打开率,就选择已经安装的人群。

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你也可以通过Twitter Audience Platform来扩大受众范围。

在受众定向方面与之前的内容相近。需要注意到是在价格上,你可以根据之前提到的三种不同竞价模式,选择适合你的出价方式。

(五)销售导向营销

销售导向营销是为了帮你更好的收集用户的电子,通过简单的方式即可与你的潜在客户建立联系,并迅速的建立起一个消费者数据库。

在计费方面,当你收到具体的销售线索之后才会计费。

在广告设定上与之前相似。需要注意的是,在素材部分,多出了一个行动号召选项。你需要设置销售导向内容的详细资料,包括:简短的内容描述,告诉他们为何要与你分享信息;行动召唤,例如阅读更多,点击了解详情等短句;隐私政策链接,你必须向用户提供隐私政策的选项,告知他们你将如何使用他们的数据;备用网页,当用户的设备不支持或无法查看你的推文,可以重新定向到该备用网页。

It is similar to before in advertisement setting. It should be noted that in the material section, there is an additional call to action option. You need to set the details of the sales oriented content, including: a brief description of the content, telling them why they want to share information with you; Call to action, such as read more, click to learn more, etc; Privacy policy link, you must provide users with privacy policy options, tell them how you will use their data; Standby web page. When the user's device doesn't support or can't view your tweets, you can redirect to the standby web page.

在设置好这些内容后,你会得到一个新的可选项,将数据自动提交到外部的CRM端口。

(六)视频

PromotedVideo是Twitter正处在测试阶段的视频广告产品。众所周知视频广告已经成为 高效且效果 好的广告形式之一,这一点在Twitter上也不例外。

Twitter的视频广告支持自动播放,并保证 的广告可见度,但在自动播放的过程中会静音。

想要上传视频首先需要登录https://video.twitter.com/about/create.html选择上传视频,在网站上你可以看到有关上传视频的相关规则和要求。

在广告设置上与之前相近, 不同是在素材选择。除了视频之外,Twitter还支持包含GIF、Vine或Periscope(Twitter的直播平台)的现有推文。你可以根据需要设置你的广告素材。


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